CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : [21.10.2024]

1. Informations générales

Le site internet savondegavroche.com est édité par [Savon de Gavroche], immatriculée sous le numéro [929 511 871 00014] et dont le siège social est situé au [2 ch des moraines].

Email : [savondegavroche@gmail.com]
Téléphone : [Numéro de téléphone]

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur savondegavroche.com sont des articles de douche et de bain, tels que des savons artisanaux, sels de bain et autres accessoires. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée.

3. Prix

Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront indiqués lors de la validation de la commande.

Savondegavroche.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Les commandes sont passées exclusivement sur le site savondegavroche.com. Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, et procède à la validation en suivant les étapes décrites sur le site. Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations communiquées lors de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire via Stripe : solution de paiement sécurisé.
  • PayPal : moins utilisé, mais disponible pour plus de flexibilité.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées et les informations de paiement ne sont jamais stockées par savondegavroche.com.

6. Livraison

Nous proposons les modes de livraison suivants :

  • Colissimo : livraison à domicile en France métropolitaine.
  • Mondial Relay : livraison en point relais.

Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors de la finalisation de la commande. Savondegavroche.com ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Rétractation et retours

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Une fois ce délai expiré, aucun retour ni échange ne pourra être accepté.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et remboursements.

8. Responsabilité

Savondegavroche.com ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. De plus, sa responsabilité ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

9. Données personnelles

Les informations et données personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sous réserve d’une disposition spécifique découlant d’une loi ou réglementation particulière.